Nieuws

Vacature Account Manager Haarlem (32-40 uur)

Wat ga jij als Account Manager bij ons doen?

De taken die je gaat uitvoeren als Account Manager zijn heel divers! Werkdagen bij Kien onderzoek zien er nooit hetzelfde uit.

Als eerste ben je verantwoordelijk voor het tijdig en correct afhandelen van offerte-aanvragen. Essentieel is het vertalen van de klantbehoefte naar een concrete en heldere onderzoeksvraag, waarna je een bijpassende offerte opstelt. Uiteraard volg je zelf al je uitstaande offertes op.

Daarna is het jouw taak de projecten die je hebt binnengehaald zorgvuldig over te dragen aan het marktonderzoek team, zodat de overgang van het sales- naar het onderzoekstraject voor zowel de klant als je collega’s soepel verloopt. Je zorgt daarbij dat je steeds op de hoogte bent van de omvangrijke projectplanning, zodat je weet waar ruimte ligt en eventuele knelpunten tijdig signaleert.

Tot slot houd je je bezig met new business. Je hebt contact met nieuwe potentiële klanten maar zoekt zelf ook proactief naar kansen in de markt. Daartoe krijg je alle ruimte en kun jij je commerciële talenten benutten.

Wat vragen wij van jou als Account Manager?

Overzicht, nauwkeurigheid en stressbestendigheid zijn van groot belang aangezien je altijd aan vele trajecten tegelijk werkt. Daarnaast:

• houd je van aanpakken
• ben je oplossingsgericht
• heb je een helicopterview: je kunt goed overzicht houden en plannen
• kun je snel schakelen tussen klanten en projecten
• kun je het hoofd koel houden: je kunt de vragen van zowel klanten als collega’s goed en gestructureerd afhandelen
• heb je goede communicatievaardigheden: je kunt ideeën en afspraken helder en bondig communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
• heb je computer skills: je bent handig met een computer en maakt je nieuwe programma's snel eigen
• heb je minimaal hbo werk- en denkniveau
• heb je ervaring met accountmanagement en marktonderzoek
• ben je een fijne collega, slim en een harde werker

Wat bieden wij jou als Account Manager?

Je hebt contact met veel verschillende en tevreden klanten. Je komt terecht in een gezellig informeel team waar de lijntjes kort zijn. We hebben een hecht team en er heerst een gezamenlijk verantwoordelijkheidsgevoel. Wij staan altijd voor elkaar klaar en leren graag van elkaar. Er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Naast leuke collega’s bieden wij jou:

• een uitdagende baan in een groeiend bedrijf
• een marktconform salaris
• uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• een goede overurenregeling
• een bonusregeling
• een sportregeling
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken
• een goede reiskostenregeling
• telefoon, laptop, extra scherm, wat jij wil...
• een ideaal te bereiken werklocatie
• de meest gezellige teamuitjes
• overheerlijke koffie van versgemalen bonen

Over ons: Kien Onderzoek is een dynamisch bedrijf dat vanuit Groningen en Haarlem snel en hoogwaardig marktonderzoek biedt. We voeren kwantitatief onderzoek uit met behulp van ons eigen online panel, PanelWizard. Onze klantenkring omvat toonaangevende merken zoals Coca-Cola, Jumbo Supermarkten, ABN Amro, Nationale-Nederlanden, Verkade en het Wereld Natuur Fonds.

We achterhalen voor onze klanten bijvoorbeeld welke nieuwe chocoladesmaak de meeste kans van slagen heeft, wat Nederlanders vinden van die nieuwe reclamecampagne en hoe er gedacht wordt over vrouwenvoetbal. Ook geven we samen met ons gespecialiseerde team inzicht in welke keuzes er gemaakt worden op het gebied van pensioen, hoe tevreden klanten zijn over de dienstverlening van hun bank of hoe docenten denken over het lesmateriaal dat ze gebruiken. Door groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een Account Manager die ons team vanuit Haarlem wil komen versterken.

Naast Kien en PanelWizard bieden we sinds enkele jaren ook het product Factsnapp aan: Een zeer innovatieve tool waarmee je razendsnel DIY marktonderzoek uitvoert op ons representatieve consumentenpanel. Simpel, betrouwbaar en voordelig. In het uitbouwen van Factsnapp krijg jij ook een rol.

 

Account Manager worden bij Kien onderzoek?

Stuur je sollicitatie per e-mail naar vacatures@kienonderzoek.nl.
Wanneer je nog vragen hebt, mag je altijd contact met ons opnemen via eerdergenoemd e-mailadres of door telefonisch contact op te nemen met Steven Noordam (Managing Partner), 085-4018250.

Door te solliciteren naar deze functie, geef je Kien en PanelWizard toestemming om alle door jou verstrekte persoonsgegevens op te slaan en te gebruiken voor het afhandelen van de sollicitatieprocedure. Je gegevens worden vier weken na afronding van deze sollicitatieprocedure verwijderd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Kien B.V.
Boermandestraat 25
9723 DS Groningen
050-3171777
vacatures@kienonderzoek.nl
www.kienonderzoek.nl
www.panelwizard.com