Kien onderzoek

Wat ga jij als Account Manager bij ons doen?

De taken die je gaat uitvoeren als Account Manager zijn heel divers! Werkdagen bij Kien onderzoek zien er nooit hetzelfde uit.

Als eerste ben je verantwoordelijk voor het tijdig en correct afhandelen van offerte-aanvragen. Essentieel is het vertalen van de klantbehoefte naar een concrete en heldere onderzoeksvraag, waarna je een bijpassende offerte opstelt. Uiteraard volg je zelf al je uitstaande offertes op.

Daarna is het jouw taak de projecten die je hebt binnengehaald zorgvuldig over te dragen aan het marktonderzoek team, zodat de overgang van het sales- naar het onderzoekstraject voor zowel de klant als je collega’s soepel verloopt. Je zorgt daarbij dat je steeds op de hoogte bent van de omvangrijke projectplanning, zodat je weet waar ruimte ligt en eventuele knelpunten tijdig signaleert.

Tot slot houd je je bezig met new business. Je hebt contact met nieuwe potentiële klanten maar zoekt zelf ook proactief naar kansen in de markt. Daartoe krijg je alle ruimte en kun jij je commerciële talenten benutten.

Wat vragen wij van jou als Account Manager?

Overzicht, nauwkeurigheid en stressbestendigheid zijn van groot belang aangezien je altijd aan vele trajecten tegelijk werkt. Daarnaast:

• houd je van aanpakken
• ben je oplossingsgericht
• heb je een helicopterview: je kunt goed overzicht houden en plannen
• kun je snel schakelen tussen klanten en projecten
• kun je het hoofd koel houden: je kunt de vragen van zowel klanten als collega’s goed en gestructureerd afhandelen
• heb je goede communicatievaardigheden: je kunt ideeën en afspraken helder en bondig communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
• heb je computer skills: je bent handig met een computer en maakt je nieuwe programma's snel eigen
• heb je minimaal hbo werk- en denkniveau
• heb je ervaring met accountmanagement en marktonderzoek
• ben je een fijne collega, slim en een harde werker

Wat bieden wij jou als Account Manager?

Je hebt contact met veel verschillende en tevreden klanten. Je komt terecht in een gezellig informeel team waar de lijntjes kort zijn. We hebben een hecht team en er heerst een gezamenlijk verantwoordelijkheidsgevoel. Wij staan altijd voor elkaar klaar en leren graag van elkaar. Er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Naast leuke collega’s bieden wij jou:

• een uitdagende baan in een groeiend bedrijf
• een marktconform salaris
• uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• een goede overurenregeling
• een bonusregeling
• een sportregeling
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken
• een goede reiskostenregeling
• telefoon, laptop, extra scherm, wat jij wil...
• een ideaal te bereiken werklocatie
• de meest gezellige teamuitjes
• overheerlijke koffie van versgemalen bonen

Over ons: Kien Onderzoek is een dynamisch bedrijf dat vanuit Groningen en Haarlem snel en hoogwaardig marktonderzoek biedt. We voeren kwantitatief onderzoek uit met behulp van ons eigen online panel, PanelWizard. Onze klantenkring omvat toonaangevende merken zoals Coca-Cola, Jumbo Supermarkten, ABN Amro, Nationale-Nederlanden, Verkade en het Wereld Natuur Fonds.

We achterhalen voor onze klanten bijvoorbeeld welke nieuwe chocoladesmaak de meeste kans van slagen heeft, wat Nederlanders vinden van die nieuwe reclamecampagne en hoe er gedacht wordt over vrouwenvoetbal. Ook geven we samen met ons gespecialiseerde team inzicht in welke keuzes er gemaakt worden op het gebied van pensioen, hoe tevreden klanten zijn over de dienstverlening van hun bank of hoe docenten denken over het lesmateriaal dat ze gebruiken. Door groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een Account Manager die ons team vanuit Haarlem wil komen versterken.

Naast Kien en PanelWizard bieden we sinds enkele jaren ook het product Factsnapp aan: Een zeer innovatieve tool waarmee je razendsnel DIY marktonderzoek uitvoert op ons representatieve consumentenpanel. Simpel, betrouwbaar en voordelig. In het uitbouwen van Factsnapp krijg jij ook een rol.

 

Account Manager worden bij Kien onderzoek?

Stuur je sollicitatie per e-mail naar vacatures@kienonderzoek.nl.
Wanneer je nog vragen hebt, mag je altijd contact met ons opnemen via eerdergenoemd e-mailadres of door telefonisch contact op te nemen met Steven Noordam (Managing Partner), 085-4018250.

Door te solliciteren naar deze functie, geef je Kien en PanelWizard toestemming om alle door jou verstrekte persoonsgegevens op te slaan en te gebruiken voor het afhandelen van de sollicitatieprocedure. Je gegevens worden vier weken na afronding van deze sollicitatieprocedure verwijderd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Kien B.V.
Boermandestraat 25
9723 DS Groningen
050-3171777
vacatures@kienonderzoek.nl
www.kienonderzoek.nl
www.panelwizard.com

Jouw rol als Business Development Manager: Als Business Development Manager bij Kien Onderzoek in Haarlem krijg je te maken met uiteenlopende taken, waardoor geen enkele werkdag hetzelfde is. Het servicen van onze klanten staat daarbij altijd centraal. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• New business: Je hebt contact met potentiële klanten en speurt proactief naar kansen in de markt. Nieuwe leads genereer je vanuit je eigen bestaande netwerk of via eigen initiatieven. Hierbij kun je jouw commerciële talenten volledig benutten.
• Optimaal bedienen van bestaande en nieuwe relaties: Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig afhandelen van offerteaanvragen. Het is essentieel om de klantbehoefte te begrijpen en te vertalen naar een heldere onderzoeksvraag en een passende offerte. Je bent attent op de juiste momenten en weet klanten te inspireren met mooie voorstellen en presentaties.
• Goed overdragen van klantbehoeften aan het onderzoeksteam: Jij bent de verbindende schakel tussen de klant en het onderzoek. Je zorgt ervoor dat het onderzoeksteam precies weet wat nodig is om de klant van mooie inzichten te voorzien.
• Productontwikkeling: Je denkt mee over nieuwe diensten/producten waarmee we onze klanten nog beter kunnen bedienen. Je zorgt ervoor dat we deze nieuwe diensten/producten onder de aandacht brengen en een commercieel succes maken.

Kortom: jij helpt Kien met het uitbouwen van haar sterke positie in de markt en krijgt de vrijheid om daarin je eigen aanpak te kiezen

Wat vragen wij van jou: Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over:

• Een hands-on mentaliteit
• Proactieve houding: kansen signaleren en pakken
• Vermogen een strategie op te stellen om nieuwe markten te benaderen
• Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen
• Helikopterview: het vermogen om overzicht te houden en effectief te plannen
• Bekwaamheid om snel te schakelen tussen klanten en projecten
• Koelbloedigheid: het gestructureerd afhandelen van vragen van zowel klanten als collega's
• Talent om je klantportfolio te onderhouden en uit te breiden
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Computer skills: handigheid met computers en snel kunnen leren van nieuwe programma's
• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met business development of accountmanagement
• Ervaring met marktonderzoek

Wat bieden wij jou: Werken bij Kien Onderzoek is afwisselend en uitdagend. Je komt terecht in een gezellig en informeel team met korte communicatielijnen en een gezamenlijk verantwoordelijkheidsgevoel. We bieden:

• Een uitdagende baan in een groeiend bedrijf met veel eigen verantwoordelijkheid
• Standplaats Haarlem
• Marktconform salaris
• Uitzicht op een vast contract
• Een goede overurenregeling
• Mogelijkheid tot een prestatiebeloning
• Sportregeling
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken
• Goede reiskostenregeling
• Telefoon, laptop, extra scherm, wat jij wil...
• Ideale werklocatie in het centrum van Haarlem
• Gezellige teamuitjes
• Overheerlijke koffie van versgemalen bonen

Over ons: Kien Onderzoek is een dynamisch bedrijf dat vanuit Groningen en Haarlem snel en hoogwaardig marktonderzoek biedt. We voeren kwantitatief onderzoek uit met behulp van ons eigen online panel, PanelWizard. Onze klantenkring omvat toonaangevende merken zoals Coca-Cola, Jumbo Supermarkten, ABN Amro, Nationale-Nederlanden, Verkade en het Wereld Natuur Fonds.

We achterhalen voor onze klanten bijvoorbeeld welke nieuwe chocoladesmaak de meeste kans van slagen heeft, wat Nederlanders vinden van die nieuwe reclamecampagne en hoe er gedacht wordt over vrouwenvoetbal. Ook geven we samen met ons gespecialiseerde team inzicht in welke keuzes er gemaakt worden op het gebied van pensioen, hoe tevreden klanten zijn over de dienstverlening van hun bank of hoe docenten denken over het lesmateriaal dat ze gebruiken. Door groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een Business Development Manager die ons team vanuit Haarlem wil komen versterken.

Naast Kien en PanelWizard bieden we sinds enkele jaren ook het product Factsnapp aan: Een zeer innovatieve tool waarmee je razendsnel DIY marktonderzoek uitvoert op ons representatieve consumentenpanel. Simpel, betrouwbaar en voordelig. In het uitbouwen van Factsnapp krijg jij ook een rol.



Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen ons groeiende en dynamische bedrijf!

Business development manager worden bij Kien onderzoek in Haarlem?

Stuur je sollicitatie per e-mail naar vacatures@kienonderzoek.nl.
Wanneer je nog vragen hebt, mag je altijd contact met ons opnemen via eerdergenoemd e-mailadres of door telefonisch contact op te nemen met Steven Noordam (Managing Partner), 085-4018250.

Door te solliciteren naar deze functie, geef je Kien en PanelWizard toestemming om alle door jou verstrekte persoonsgegevens op te slaan en te gebruiken voor het afhandelen van de sollicitatieprocedure. Je gegevens worden vier weken na afronding van deze sollicitatieprocedure verwijderd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Kien B.V.
Boermandestraat 25
9723 DS Groningen
050-3171777
vacatures@kienonderzoek.nl
www.kienonderzoek.nl
www.panelwizard.com

In het onderzoek van Universiteit Utrecht, samenwerking met TKP Pensioen, BPL Pensioen en PME Pensioenfonds uitgevoerd door Kien Onderzoek worden pensioenkeuzes vergeleken met medische keuzes. Er zijn namelijk veel parallelen; bij medische keuzes wik je de ene behandeling af tegen de ander. Bij pensioenkeuzes is dit niet anders. Keuzebegeleiding is dan ook key. Testimonials en waardeverhelderende tools blijken uit het onderzoek een activerende werking te hebben op deelnemers voor pensioenkeuzes.

Lees het volledige artikel hier.

Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via Kien Onderzoek?

Meer informatieOfferte aanvragen

Van alle Nederlandse vrouwen schaamt 26 procent zich weleens voor de kleding van hun partner. Mannen daarentegen zijn een stuk minder kritisch: bij hen bedraagt dit percentage slechts dertien procent. Of zij zich ooit beter gaan kleden is nog maar de vraag, want volgens een derde van de vrouwen heeft hun partner gewoon geen gevoel voor stijl. Dat blijkt vandaag uit onderzoek van Acties.nl, uitgevoerd door PanelWizard onder 1.066 volwassen Nederlanders met een vaste relatie.

Met 12 procent ligt het percentage mannen dat zich kritisch uitlaat over de fashion sense van hun partner een stuk lager. „Vooral op het gebied van kledingkeuze en -stijl lijkt er voor een groot gedeelte van de Nederlandse mannen nog een wereld te winnen", vertelt Vince Franke van Acties.nl. Door de jaren heen heeft hij op kantoor „alle foute kleurencombinaties” wel eens langs zien komen: zwarte sokken onder een spijkerbroek, bijvoorbeeld, of een blauw overhemd op een rode pantalon. „Helaas was de drager ervan in 99 procent van de gevallen een man".

Het gevolg? Een groot deel van de ondervraagde vrouwen bemoeit zich actief met de kledingkeuze(s) van hun partner. Van alle Nederlandse vrouwen stelt 60 procent namelijk dat ze hem of haar weleens hebben tegengehouden bij het maken van een fashionflater. Toch lukt dit niet altijd: 37 procent van de vrouwen heeft hun wederhelft weleens slecht gekleed de deur uit laten gaan.

Lees het hele artikel op metronieuws.nl

Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via ons zusterbedrijf PanelWizard?

Meer informatieOfferte aanvragen

5 procent van de Nederlanders is bang dat hun baas hen op afstand controleert. Twee vijfde vindt het niet erg als een werkgever hier bij thuiswerken goede reden voor heeft.

Okay, 85 procent is dus niet zo bang dat the boss meekijkt als we moeten thuiswerken. Maar dan nog: zo’n een op de zes werkenden zit toch met samengeknepen billen dat de werkgever op afstand laptops en telefoons van werknemers in de gaten houdt.

Dat blijkt uit onderzoek van VPNdiensten.nl onder precies 1.106 Nederlanders werkend in loondienst, uitgevoerd door PanelWizard (zusterbedrijf van Kien). Ondanks genoemde angst heeft 40 procent er geen problemen mee als blijkt dat de controle van de werkgever noodzakelijk is.

Lees het hele artikel op metronieuws.nl

Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via ons zusterbedrijf PanelWizard?

Meer informatieOfferte aanvragen